ACHTUNG: PRAXASSIST IST KEINE TERMINVERGABESTELLE FÜR PATIENTEN
Weitere Angebote
essential.assist
essential.assist deckt die wesentlichen Dienstleistungen ab, die für einen reibungslosen Praxisbetrieb notwendig sind. Es stellt sicher, dass die wichtigsten Anforderungen erfüllt werden, sodass Praxen ihre grundlegenden Abläufe effizient managen können.
Als Basisangebot richtet sich essential.assist an Praxen, die erste Schritte in der Optimierung ihres Praxismanagements unternehmen möchten.
Es bietet eine kostengünstige Lösung für Praxen, die ihre administrativen Prozesse verbessern wollen, ohne umfassende Änderungen vorzunehmen.
Für Einzel- und Gemeinschaftspraxen
Nutzergruppe
Einzel- oder Gemeinschaftspraxen mit bis zu 6 Ärzte an einem Standort
Inhalte
Die Services im essential.assist Paket umfassen unter anderem die folgenden Dienstleistungen.
Bereitstellung einer zentralen Hotline für Terminvereinbarungen
Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit werktags von 08:00 - 16:00 Uhr
Terminplanung über externen Kalender oder über Zugriff auf das patientenführende System
inklusive DocPhone.Premium (Lizenz mit Begrüßungsansage und automatisierten Ansagen außerhalb der regulären Geschäftszeiten)
Digitalen Rezeptionist (IVR - Interactive Voice Response) oder VoiceBot zur Klassifizierung von Anrufen ohne individuelle Callflow Anpassung
Wirtschaftlich planbare Abrechnungs-möglichkeiten durch Vereinbarung kundenindividueller Fair-Use Modelle
Praxassist bietet speziellen Telefonservice und 360° Sprechstunden-management für das Gesundheitswesen, Ärzte Kliniken und Therapiezentren. Dazu gehören das Entgegennehmen der Telefonate, Eintragen in den Terminkalender und Sekretariatsaufgaben
Wir kümmern uns um Ihre Patienten und lassen keinen auf den AB sprechen. So sorgen Sie für einen Service, den Ihre Kunden zu schätzen wissen. Die Preise für einen Mitarbeiter sind zudem weit geringer als beim Einstellen einer Sekräterin, da diese wirklich nur als Sekräterin arbeitet und keine zusätzlichen Aufgaben wie die Patientenbedienung hat und durch eine Dauerauslastung kosteneffizient genutzt wird.
Ihre Patienten rufen an
Gesprächsannahme und -beendigung durch PRAXIS
Ihre Firma erhält einen vollen Zeitplan
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Ihre Patienten rufen an
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