ACHTUNG: PRAXASSIST IST KEINE TERMINVERGABESTELLE FÜR PATIENTEN
Praxassist unterstützt Praxen durch Übernahme der Terminierung von Patienten direkt im Kalender der Praxis.
Wir passen uns den individuellen Bedürfnissen an und Terminieren sowohl im Praxisverwaltungs-system oder einem online Kalender.
Sich auf die wirklich wichtigen Dinge, die *Behandlung von Patienten* zu konzentrieren, ist durch einen hohen Verwaltungsaufwand in der Praxis schwieriger geworden. Zur Entlastung passen wir uns den individuellen Bedürfnissen und Abläufen der Praxis an, optimieren bei Bedarf und Übernehmen auch Prozesse vollständig. Der Umfang des Leistungsportfolios wird individuell durch unsere Fachkräfte aus der IT-Branche und dem Gesundheitswesen abgestimmt. Die *Steigerung der Patientenzufriedenheit* durch Erreichbarkeit der Praxis auch außerhalb der Sprechstunde sind Beispiele für spür- und messbare Vorteile, die unser vorgelagertes Terminmanagement mit sich bringt.
Ihre Patienten rufen an

Gesprächsannahme und -beendigung durch PRAXIS

Ihre Firma erhält einen vollen Zeitplan

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Ein Mehrwert für Mitarbeiter und Patienten | Ruhe in der Praxis
Durch die vorgelagerte Telefonie und die Übernahme der Terminorganisation tragen wir nicht nur zu einer Entlastung des Praxispersonals bei. Es entsteht gleichzeitig ein beachtlicher Mehrwert für Patienten durch die Ruhe, die in die Praxis einzieht. Vor allem, wenn nur die wirklich notwendigen Anrufe in der Praxis eingehen. Das Praxispersonal kann sich wieder auf die individuellen Bedürfnisse des jeweiligen Patienten konzentrieren, Prozesse können wieder qualitativ hochwertig gelebt werden und die persönliche Erreichbarkeit des Personals vor Ort ist wieder gewährleistet.
Zu unseren Kunden gehören bereits folgende Fachbereiche
Die Digitalisierung des Gesundheitswesens bringt Herausforderungen und Chancen mit sich.
Praxassist unterstützt aktiv Praxen, die bereit sind sich den Herausforderungen zu stellen und von Chancen zu profitieren.
Messbare Vorteile entstehen mit der Übernahme der Telefonie, des Terminmanagements, von Verwaltungsaufgaben und durch die Optimierung von Prozessen durch Praxassist. Falls gewünscht stellen wir Auswertungen, Statistiken und Übersichten unter anderem von eingehenden Anrufen oder Rückrufen zur Verfügung. Unsere Kunden profitieren von Transparenz und erhalten so die Möglichkeit sich betriebswirtschaftlich zielführend auszurichten. Eine messbar höhere Terminsicherheit durch Rückrufe von Patienten am Tag vor dem Termin lässt sich durch die Unterstützung von Praxassist realisieren. Betriebswirtschaftlich nachhaltige Sprechstundenkonzepte oder individuell angepasste Terminierungen im jeweiligen Quartal lassen sich mit Analysen durch Praxassist realisieren.

Ein Mehrwert für Mitarbeiter und Patienten |
Ruhe in der Praxis
Durch die vorgelagerte Telefonie und die Übernahme der Terminorganisation tragen wir nicht nur zu einer Entlastung des Praxispersonals bei. Es entsteht gleichzeitig ein beachtlicher Mehrwert für Patienten durch die Ruhe, die in die Praxis einzieht. Vor allem, wenn nur die wirklich notwendigen Anrufe in der Praxis eingehen. Das Praxispersonal kann sich wieder auf die individuellen Bedürfnisse des jeweiligen Patienten konzentrieren, Prozesse können wieder qualitativ hochwertig gelebt werden und die persönliche "Erreichbarkeit" des Personals vor Ort ist wieder gewährleistet.

Telefonie der Praxis umleiten

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Verwaltungs-Tätigkeiten auslagern

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Ruhe in der Praxis für Mitarbeitende & Patienten

3
Exemplarischer Ablauf, inhabergeführte Praxis mit "basic assist" Paket.
Ihre Patienten rufen an

Gesprächsannahme und -beendigung durch PRAXIS

Ihre Firma erhält einen vollen Zeitplan

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Herausforderungen im Gesundheitswesen meistern mit Praxassist

Zeitersparnis durch Übernahme der Terminierung und von Verwaltungsabläufen

Transparenz und Nachvollziehbarkeit durch Auswertung der Telefonie

Ruhe in der Praxis durch vorgelagerte Telefonie von medizinischen Fachkräften





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Praxassist unterstützt Praxen durch Übernahme der Terminierung von Patienten direkt im Kalender der Praxis.
Wir passen uns den individuellen Bedürfnissen an und terminieren sowohl im Verwaltungssystem Ihrer Praxis oder einem online Kalender.
Sich auf die wirklich wichtigen Dinge, die Behandlung von Patienten zu konzentrieren, ist durch einen hohen Verwaltungsaufwand in der Praxis schwieriger geworden. Zur Entlastung passen wir uns den individuellen Bedürfnissen und Abläufen der Praxis an, optimieren bei Bedarf und übernehmen auch Prozesse vollständig. Der Umfang des Leistungsportfolios wird individuell durch unsere Fachkräfte aus der IT-Branche und dem Gesundheitswesen abgestimmt. Die Steigerung der Patientenzufriedenheit durch Erreichbarkeit der Praxis auch außerhalb der Sprechstunde sind Beispiele für spür- und messbare Vorteile, die unser vorgelagertes Terminmanagement mit sich bringt.

Praxassist Pakete
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Mit folgenden medizinischen IT-Softwärelösungen sind wir bereits erfolgreich in der Patiententerminierung




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1

Gesprächsannahme durch PRAXASSIST

2

Sie sparen Zeit und kostspielige HR

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Ob Inbound oder Outbound, Praxassist übernimmt das komplette Terminmanagement in Ihrer Praxis, Klinik oder Therapieeinrichtung und unterstützt Sie so auf dem Weg zu wirklich zu effektiven Praxisabläufen.